Planera din Handyman-implementering

Vad är Business Central Extension?

Om du är ny på integrationen, se Get started with the Business Central Extension för en översikt innan du följer den här implementeringsplanen.

Hur konfigurerar jag min infrastruktur?

1. Registrera dig för Handyman Cloud och hämta dina inloggningsuppgifter.
2. Om du använder tillägget med en lokal installation av Handyman eller Business Central, kontakta GSG Handyman Support för installationshjälp.
3. Installera tillägget och anslut det till Handyman. Se Set up the Handyman Extension for Business Central för instruktioner.
4. Installera Handyman Office. Se Install Handyman Office for Handyman Cloud för instruktioner.
5. Installera Handyman Mobile. Se Install and set up Handyman Mobile för instruktioner.

Hur konfigurerar jag tillägget och exporterar grundläggande data?

1. Konfigurera tillägget för ditt projekt. Se Configure the Business Central Extension för instruktioner.
2. Exportera grundläggande data till Handyman. Se Export basic data from Business Central för hela proceduren.
3. Följ den här sekvensen vid konfigurering — den motsvarar ordningen på posterna i planeringsmenyn i Handyman-gruppen i åtgärdsfältet:
   • Sales Persons / Purchasers
   • Service order types
   • Service items
   • Kunder
   • Leverantörer
   • Artiklar
   • Locations
   • Work types
   • Resources
   • Serviceordertyp – arbetstypskonfiguration
4. Alla poster krävs inte — konfigurera endast det som gäller för ditt projekt.

Hur testar jag den grundläggande serviceprocessen?

1. Börja med den grundläggande serviceprocessen som beskrivs i Use Business Central and Handyman for order management.
2. Lägg till funktionalitet allt eftersom för att möta kundens specifika krav.
3. Diskutera frågor och funderingar med din Handyman-konsult.
4. Notera eventuella gap mellan kundens krav och den aktuella lösningen för framtida förbättringar.
5. Fokusera i den här fasen på tilläggets kärnfunktionalitet:
   • Exportera order
   • Importera och uppdatera order

Hur lägger jag till och testar ytterligare funktionalitet?

1. Handyman och Business Central Extension erbjuder omfattande anpassningsmöjligheter. Projektteamet bör komma överens om vilka områden som ska hanteras och den detaljnivå som krävs.
2. Typiska ämnen som hanteras i den här fasen:
   • Checklistor
   • Serviceordertyper
   • Arbetstypskoder
   • Serviceblancketter
   • Servicekontrakt
   • Rapporter

Hur finjusterar jag konfigurationen?

1. Gå igenom serviceprocessen och justera konfigurationen efter behov.
2. I slutet av den här fasen ska alla öppna gap och frågor vara lösta och processen dokumenterad.
3. Skapa ett dedikerat processdokument för Handyman Office och Handyman Mobile — inkludera skärmdumpar och steg-för-steg-kommentarer för varje steg.

Hur utbildar jag mitt team?

1. Använd processdokumentet som skapades under finjusteringsfasen som utbildningsguide.
2. Använd det här upplägget för utbildningssessioner:
   • 4 timmar för Handyman Office
   • 4 timmar för Handyman Mobile
   • Maximalt 10 deltagare per session
   • Kontorsanvändare bör även delta i Handyman Mobile-utbildningen
   • Kör Handyman Office-sessionen först — kontorsanvändare behöver skapa order innan mobilanvändarna kan öva