Innehållsförteckning
- Välkommen till Handyman-tillägget för Business Central
- Funktionell översikt
- Navigering och menystruktur för tillägget
Välkommen till Handyman extension för Business Central
Handyman extension ansluter Business Central med Field Service Management System Handyman. Det låter Field Service-tekniker få åtkomst till Business Central orders på sina mobila enheter och dokumentera sitt arbete i fält. Denna information importeras sedan till Business Central för fakturering och bokföringsändamål.
Handyman används främst av Business Central-användare för följande uppgifter:
- Schemalägga orders skapade i Business Central med hjälp av Handyman Resursplanläggare, en grafisk planerings- och utsändningspanel
- Visa komplett information om Business Central orders på en mobil enhet
- Registrera tid och material använda, lägga till foton och ytterligare dokumentation, och fånga signaturer på den mobila enheten
- Hantera processer, användarrättigheter och konfiguration
Dessutom erbjuder Handyman ytterligare funktionalitet som att hantera serviceavtal, en kundwebbportal och ruttoptimering, som kan aktiveras vid behov.
Datautbyte sker mellan Business Central och Handyman via en Webservice. Extension kan anpassas för att möta specifika krav, så användningen kan variera i olika implementeringar.
Funktionell översikt
Tillägget utbyter följande data mellan Affärscentralen och Handyman
Navigering och menystruktur för tillägget
I navigeringsfönstret i Business Central lägger tillägget till en ny post "Handyman". Detta kan användas som ingångspunkt till alla funktioner som tillhandahålls av tillägget. Om du inte ser posten "Handyman", kontrollera behörighetsuppsättningarna enligt beskrivningen i den här artikeln.
Förplanering
Den här menyalternativet listar all grunddata där du kan välja enskilda poster för export. Se även Markera grunddata för export.
Lagerhantering
Handyman hjälper till att hantera lagret för mobila fordonbutiker för servicetekniker. Den exporterar rapporter om butikens rörelser och lagersaldo, vilket kan ses med hjälp av de tillhandahållna genvägarna.
Order Management
Handyman importerar orders och exporterar orders med tillagda registreringar och dokumentation från mobila enheter. Detta avsnitt innehåller genvägar för olika typer av orders som stöds av Handyman: Service Orders, Sales Orders och Projekt.
Inkommande beställningar/data
Orders som exporteras av Handyman importeras till inkommando ordertabeller, vilket kan ses på inkommando ordersidan. Detta låter dig granska importerade orders och uppdatera Business Central orders baserat på input från Handyman.
Periodiska aktiviteter
Använd alternativet "Grunddata och inställningar" för att konfigurera förlängningen och initiera exporten av grunddata.
Använd alternativet "Handyman-varningar" för att granska eventuella varningar från Handyman.
Godkända timmar
Om du använder det valfria "Tidsgodkännande-modulen" i Handyman, kommer godkända timmar att exporteras för löneändamål i Business Central. Du kan granska dessa data med hjälp av de tillhandahållna genvägarna.