Planlegg Handyman-implementeringen

Hva er Business Central Extension?

Hvis du er ny til integrasjonen, se Get started with the Business Central Extension for en oversikt før du følger denne implementeringsplanen.

Hvordan setter jeg opp infrastrukturen min?

1. Registrer deg for Handyman Cloud og hent tilgangsinformasjonen din.
2. Hvis du bruker utvidelsen med en lokal installasjon av Handyman eller Business Central, kontakt GSG Handyman Support for installasjonshjelp.
3. Installer utvidelsen og koble den til Handyman. Se Set up the Handyman Extension for Business Central for instruksjoner.
4. Installer Handyman Office. Se Install Handyman Office for Handyman Cloud for instruksjoner.
5. Installer Handyman Mobile. Se Install and set up Handyman Mobile for instruksjoner.

Hvordan konfigurerer jeg utvidelsen og eksporterer grunnleggende data?

1. Konfigurer utvidelsen for prosjektet ditt. Se Configure the Business Central Extension for instruksjoner.
2. Eksporter grunnleggende data til Handyman. Se Export basic data from Business Central for full fremgangsmåte.
3. Følg denne rekkefølgen ved konfigurering — den tilsvarer rekkefølgen på oppføringer i planleggingsmenyen i Handyman-gruppen på handlingslinjen:
   • Sales Persons / Purchasers
   • Service order types
   • Service items
   • Kunder
   • Leverandører
   • Varer
   • Locations
   • Work types
   • Resources
   • Serviceordretype – arbeidstypekonfigurasjon
4. Ikke alle oppføringer er nødvendige — konfigurer kun det som gjelder for prosjektet ditt.

Hvordan tester jeg den grunnleggende serviceprosessen?

1. Start med den grunnleggende serviceprosessen beskrevet i Use Business Central and Handyman for order management.
2. Legg til funksjonalitet underveis for å møte kundens spesifikke krav.
3. Ta opp spørsmål og bekymringer med Handyman-konsulenten din.
4. Noter eventuelle gap mellom kundens krav og gjeldende løsning for fremtidige forbedringer.
5. Fokuser i denne fasen på kjernen i utvidelsens funksjonalitet:
   • Eksportere ordrer
   • Importere og oppdatere ordrer

Hvordan legger jeg til og tester tilleggsfunksjonalitet?

1. Handyman og Business Central Extension tilbyr omfattende tilpasningsmuligheter. Prosjektteamet bør bli enige om hvilke områder som skal adresseres og nødvendig detaljeringsnivå.
2. Typiske temaer som behandles i denne fasen:
   • Sjekklister
   • Serviceordretyper
   • Arbeidstypekoder
   • Serviceskjemaer
   • Servicekontrakter
   • Rapporter

Hvordan finjusterer jeg konfigurasjonen?

1. Gå gjennom serviceprosessen og juster konfigurasjonen etter behov.
2. Innen slutten av denne fasen bør alle åpne gap og spørsmål være løst og prosessen dokumentert.
3. Lag et dedikert prosessdokument for Handyman Office og Handyman Mobile — inkluder skjermbilder og trinn-for-trinn-kommentarer for hvert steg.

Hvordan opplærer jeg teamet mitt?

1. Bruk prosessdokumentet laget i finjusteringsfasen som opplæringsguide.
2. Bruk dette oppsettet for opplæringsøkter:
   • 4 timer for Handyman Office
   • 4 timer for Handyman Mobile
   • Maksimalt 10 deltakere per økt
   • Kontorbrukere bør også delta på opplæringen i Handyman Mobile
   • Kjør Handyman Office-økten først — kontorbrukere må opprette ordrer før mobilbrukere kan øve