1. Funksjoner

Handyman ruteplanlegging legger til følgende funksjoner til Handyman:

• Visning av flere ordre på kartet
• Visning av teknikernes hjemmeplasseringer på kartet
• Visning av gjeldende plassering av teknikerkjøretøyer og andre eiendeler (f.eks. lastebiler, anleggsmaskiner) på kartet
• Planlegging av ruter til ordre, teknikere, eiendeler
• Optimalisering av stopp på en rute for å minimere kjøreavstanden
• Overføring av planlagte ruter til Handyman ressursplanlegging

2. Brukergrensesnittelementer

2.1 Kart

Kartet viser dataene som er valgt for visning:

• Nivåer valgt i Innstillinger & Filter (f.eks Ordere, Eiendeler )
• Innenfor nivåene, de valgte individuelle datapostene (f.eks. spesifikk rekkefølge)

Avhengig av nivået vises dataene med forskjellige symboler.

Høyreklikk på symbolet for en datapost åpner kontekstmenyen.

Zoomfaktoren på kartet justeres med rullehjulet på musen.

Kartutsnittet kan flyttes ved å klikke, dra og slippe med musen.

Alternativt kan zoomfaktor og kartutsnitt stilles inn ved hjelp av navigasjonslinjen nederst på kartet. Navigasjonslinjen kan vises og skjules i innstillingene.

Kartet er satt opp av systemet slik at alle elementer som er valgt for visning er synlige. Dette kan slås av i innstillingene.

 

 

2.2 paneler

Paneler (f.eks. Data, Innstillinger & Filter) kan plasseres hvor som helst på skjermen ved å dra og slippe dem på panelets tittellinje. Alternativt kan de forankres i kanten av skjermen.

Ved å klikke på knappenålssymbolet i øvre høyre hjørne kan du stille inn om panelet skal vises permanent eller om det er skjult. Skjulte paneler vises så snart du holder musepekeren over dem.

 

2.3 Panelinnstillinger & Filtre

2.3.1 Filtre

• For at data skal vises i ruteplanleggingen, må det velges en oppføring i filtrene.
• De angitte filtrene påvirker i utgangspunktet alle data i alle paneler og på kartet.

2.3.2 Innstillinger

• Søk kun i gjeldende kartutsnitt
  Hvis denne innstillingen er aktiv, deaktiveres den automatiske innstillingen av kartutsnittet: Hvis tilleggsdata er valgt for visning på kartet, justeres ikke kartutsnittet automatisk, kun dataene vises på kart , som er i den valgte kartdelen.
• Vis navigasjonslinje
  Hvis denne innstillingen er aktiv, vises kartets navigasjonslinje. Du kan bruke navigasjonslinjen til å stille inn zoomfaktor og kartutsnitt.
• Vis detaljer
  Hvis denne innstillingen er aktiv, vises flere detaljer om de valgte dataene på kartet.
• Lagre layout og innstillinger
  Lagrer oppsettet laget av brukeren (f.eks. for paneler, kolonner, innstillinger). Denne funksjonen vises igjen neste gang du starter ruteplanlegging.
• Tilbakestill layout
  Tømmer det brukerdefinerte oppsettet og gjenoppretter standardinnstillingene.

2.3.3 Nivåer

Hvert tilgjengelig lag kan velges for å vise dataene på kartet.

Hvilke nivåer som er tilgjengelige kan avhenge av lisensen. Aktivanivå er bare tilgjengelig når FleetSystem er aktivt for GPS-sporing.

 

2.4 Paneldata

2.4.1 Lister

Dette panelet viser lister der du kan velge postene som skal vises på kartet.

Listene filtreres i henhold til filtrene som er angitt i Innstillinger & Filter-panelet.

Datapostene som har en hake i første kolonne (Vis i kart) vises i kartet.

Du kan filtrere og søke i dataene ytterligere ved å bruke autofilterlinjen. Spesielt i Auto-Filter-raden kan du filtrere etter poster som for øyeblikket (ikke) vises på kartet ved å angi en verdi i "Vis i kart"-kolonnen.

 

2.4.2 Faner

Data-panelet inneholder faner med forskjellige data:

• Ordrer
  Som standard er et filter satt til ordre uten hoveddeltaker. Listen viser dermed alle ordrer som fortsatt må planlegges.
• Oppgaver
  Viser oppgavene fra ressursplanlegging. Det er bare tatt hensyn til hvor ordren ligger.
• Aktiva
  Viser aktiva fra FleetSystem

 

2.4.3 Menylinje

Følgende funksjoner er tilgjengelige i menylinjen (avhengig av kategorien):

• Vis ordre med hoveddeltakere
  Hvis denne innstillingen er aktiv, vises også ordre som allerede er planlagt. Det er vanligvis lettere å vise de tilknyttede oppgavene og kun bruke fanen Ordre for å velge de ordre som fortsatt skal planlegges.
• Vis synlig ... i kart
  Viser alle dataposter som for øyeblikket er synlige i listen i kartet
• Skjul synlig ... i kart
  Alle dataposter som for øyeblikket er synlige i listen er skjult på kartet
• Vis alle ... i kart
  Viser alle datasett tilgjengelig i henhold til det generelle filteret i kartet
  Avhengig av datamengden kan dette føre til lange lastetider
• Skjul alle... i kart
  Skjuler alle tilgjengelige datasett i henhold til de generelle filtrene i kartet. Bruk denne funksjonen til å tilbakestille skjermen slik at du kan tilbakestille filtrene i et andre trinn.
• Tilordne objekt
  Er bare synlig i kategorien Eiendeler, og bare hvis ruteplanleggingen ble kalt opp fra Handyman Office-service-skrivebordet for et tidligere valgt objekt/et tidligere valgt installasjonssted
  For å tilordne en ressurs til et installasjonssted eller objekt, fortsett som følger:
  • Velg installasjonssted/element i Handyman Office i Service modulen
  • I Installasjonssted/Objektmenyen klikker du på «Ruteplanlegging» -oppføringen
  • Det starter ruteplanlegging og setter et filter på aktivalisten slik at bare eiendelen vises hvis ekst. ID er identisk med nummeret på installasjonsstedet/objektet
  • Hvis en ressurs er funnet, har tildelingen allerede funnet sted: Ikonet for installasjonssted eller objekt vises i kolonnen for installasjonsplassering/objekt
  • Hvis ingen oppføring ble funnet, kan du fjerne filteret, velge en ressurs og tilordne ressursen ved hjelp av «Tilordne objekt» -knappen.
• Fjern tilordning
  Gjelder bare for Innholdselementer-fanen.
  Hvis en ressurs er tilordnet et Handyman-objekt (se ovenfor), kan tildelingen fjernes igjen ved hjelp av denne knappen.
• Oppdater
  Laster tabelldataene på nytt.

2.4.4 Kontekstmeny for listen

For en enkelt post i listen, høyreklikk for å åpne kontekstmenyen for den posten.

 

2.5 panel ruter

Ruter kan planlegges og optimaliseres i ruterpanelet. Ulike ruter kan planlegges innenfor panelet – hver i sitt underpanel. Du kan bruke ruteplanlegging til å planlegge daglige ruter eller flerdagersruter.

En ny rute kan opprettes ved å:

• Klikk på "Ny"-ikonet (grønt pluss) i verktøylinjen i "Ruter"-panelet
• Klikk på den tilsvarende oppføringen i kontekstmenyen til en liste eller et ikon. Den valgte oppføringen legges umiddelbart til i den nye ruten.

2.5.1 Menylinje for enkeltruten

• Kopier rute
  Oppretter en kopi av ruten. Dette gjør at varianter kan opprettes og sammenlignes
• Vis/skjul rute på kart
  Viser ruten som en serie med forbindelsespiler på kartet
• Overfør rute til ressursplanlegging
  Henter opp ressursplanlegging, med ordrelisten filtrert etter ordrene til ruten. Dette gjør at ordrene enkelt kan planlegges for ønsket tekniker og ønsket tid
• Slett rute
• Optimaliser rute
  Ordner rekkefølgen på holdeplassene slik at kjøreavstanden er minimal. Å beregne optimale ruter er en kompleks, kjedelig prosess som kan ta lengre tid når det er mange stopp involvert. Systemet støtter optimalisering av ruter med maksimalt 20 stopp. Ruteberegning og ruteoptimalisering er avgiftsbelagt. Intensiv bruk av funksjonen kan føre til merkostnader som går utover den faste månedsavgiften for ruteplanlegging.
• Minimer rute
  Minimerer underpanelene. Funksjonen forenkler arbeid med flere ruter samtidig

2.5.2 Ruteplanleggingsfunksjoner

• Deltakervalgliste
  Du kan velge deltakere for ruten. Start- og sluttpunktet for ruten settes i henhold til den først valgte deltakeren til hjemmeposisjonen til den ansatte eller, hvis dette ikke er definert, til plasseringen til den ansattes avdeling.
• Plukklister for start og slutt
  • Hjemmested for den ansatte (hvis definert)
  • Plassering av ansattes avdeling (hvis definert)
  • Ankomst/avreise
    Velg dette alternativet for manuelt å legge inn kjøretid og distanse den ansatte må reise før/etter første/siste stopp. Dette alternativet er nyttig for eksempel hvis reisen ikke starter på hjemstedet eller på avdelingen, men reisetiden skal inkluderes i totalen av ruten.
• Tabell med stopp på ruten
  • Reisetid og km beregnes automatisk av systemet
  • Ordrer og oppgaver vises med planlagt utførelsestid. Samme logikk gjelder som ved fastsettelse av planlagt utførelsestid i ressursplanlegging.
  • Rekkefølgen på stoppene kan endres ved å klikke, dra og slippe musen.
  • Totalene for ruten vises på slutten av tabellen
  • Dersom timesummen overstiger den ansattes målarbeidstid for en dag, vises summen med rød skrift. Du kan ignorere denne advarselen hvis ruten er planlagt i flere dager.

 

3. Bruksscenarier

3.1. Lag en rute fra flere nye ordrer

Eksempel: ukentlig planlegging av nye ordre

• Sørg for at lagene Ordrer, Ingeniørhjemplasseringer og Ruter vises på kartet.
• Filtrer jobblisten for å vise bare jobbene du vil planlegge nå (f.eks. jobber uten hoveddeltakere i en spesifikk avdeling)
• Vis alle synlige ordrer i kartet.
• Hvis det er for mange ordrer for en rute, bruk ytterligere filterkriterier eller bruk innstillingen for å begrense visningen til gjeldende kartutsnitt.
• Tenk på hvilke jobber som kan være godt tjent med hvilken tekniker.
• Lag en ny rute for teknikeren
• Legg de enkelte ordrene til ruten etter hverandre.
• Endrer/optimaliser ordren og sjekk om ruten passer den ansattes arbeidstid.
• Dersom ruten er OK, overfør ordre til ressursplanlegging.
• Planlegg de enkelte ordrene der til ønsket tid.
• Lukk ruten.
• Oppdater ordrelisten - dette vil skjule de allerede planlagte ordrene.

3.2 Planlegg en nødordre

• Velg ordren som skal planlegges og vis den på kartet.
• Velg alle aktive oppgaver og vis dem på kartet.
  Plasseringen av den aktive oppgaven er den beste tilnærmingen for den ansattes nåværende plassering.
• Opprett en ny rute og legg til ordren og en aktiv oppgave. Gjenta prosessen hvis du ønsker å sammenligne ulike teknikeres reisetid fra deres aktive oppgave til jobben.
• Bruk ressursplanleggingen til å sjekke de tidsmessige konsekvensene av en omlegging.
• Åpne ordren i ressursplanlegging og planlegg ordren og eventuelle andre motstridende oppgaver.

3.3 Bestem gjeldende plassering av et objekt

• I Handyman Office Service modulen velger du objektet
• I Installasjonssted/Objektmenyen klikker du på «Ruteplanlegging» -oppføringen
• Ruteplanleggingen åpnes: objektet er valgt i ressurslisten, objektet vises på kartet.
• Forutsetningen er at objektet tidligere er tilordnet en ressurs .