Planlæg din Handyman-implementering

Hvad er Business Central Extension?

Hvis du er ny i integrationen, se Get started with the Business Central Extension for et overblik, inden du følger denne implementeringsplan.

Hvordan opsætter jeg min infrastruktur?

1. Tilmeld dig Handyman Cloud og hent dine adgangsoplysninger.
2. Hvis du bruger udvidelsen med en lokal installation af Handyman eller Business Central, kontakt GSG Handyman Support for installationshjælp.
3. Installer udvidelsen og tilslut den til Handyman. Se Set up the Handyman Extension for Business Central for instruktioner.
4. Installer Handyman Office. Se Install Handyman Office for Handyman Cloud for instruktioner.
5. Installer Handyman Mobile. Se Install and set up Handyman Mobile for instruktioner.

Hvordan konfigurerer jeg udvidelsen og eksporterer grundlæggende data?

1. Konfigurer udvidelsen til dit projekt. Se Configure the Business Central Extension for instruktioner.
2. Eksporter grundlæggende data til Handyman. Se Export basic data from Business Central for den fulde fremgangsmåde.
3. Følg denne rækkefølge ved konfigurering — den svarer til rækkefølgen af poster i planlægningsmenuen i Handyman-gruppen på handlingslinjen:
   • Sales Persons / Purchasers
   • Service order types
   • Service items
   • Kunder
   • Leverandører
   • Varer
   • Locations
   • Work types
   • Resources
   • Serviceordretype – arbejdstypekonfiguration
4. Ikke alle poster er nødvendige — konfigurer kun det, der gælder for dit projekt.

Hvordan tester jeg den grundlæggende serviceproces?

1. Start med den grundlæggende serviceproces beskrevet i Use Business Central and Handyman for order management.
2. Tilføj funktionalitet undervejs for at opfylde kundens specifikke krav.
3. Drøft spørgsmål og bekymringer med din Handyman-konsulent.
4. Notér eventuelle gap mellem kundens krav og den nuværende løsning til fremtidige forbedringer.
5. Fokusér i denne fase på kernen i udvidelsens funktionalitet:
   • Eksport af ordrer
   • Import og opdatering af ordrer

Hvordan tilføjer og tester jeg yderligere funktionalitet?

1. Handyman og Business Central Extension tilbyder omfattende tilpasningsmuligheder. Projektteamet bør aftale, hvilke områder der skal adresseres, og det nødvendige detaljeringsniveau.
2. Typiske emner, der behandles i denne fase:
   • Tjeklister
   • Serviceordretyper
   • Arbejdstypekoder
   • Serviceskemaer
   • Servicekontrakter
   • Rapporter

Hvordan finjusterer jeg konfigurationen?

1. Gennemgå serviceprocessen og juster konfigurationen efter behov.
2. Inden udgangen af denne fase bør alle åbne gap og spørgsmål være løst og processen dokumenteret.
3. Opret et dedikeret procesdokument for Handyman Office og Handyman Mobile — inkluder skærmbilleder og trin-for-trin-kommentarer for hvert trin.

Hvordan oplærer jeg mit team?

1. Brug det procesdokument, der blev oprettet i finjusteringsfasen, som oplæringsguide.
2. Brug dette oplæringsformat:
   • 4 timer for Handyman Office
   • 4 timer for Handyman Mobile
   • Maksimalt 10 deltagere per session
   • Kontorbrugere bør også deltage i Handyman Mobile-oplæringen
   • Afhold Handyman Office-sessionen først — kontorbrugere skal oprette ordrer, inden mobilbrugere kan øve sig