1. Funktioner
Handyman Route Planning lägger till följande funktioner till Handyman:
- Visning av flera ordrar på kartan
- Visning av teknikernas hemplatser på kartan
- Visning av nuvarande plats för teknikerns fordon och andra tillgångar (t.ex. lastbilar, byggmaskiner) på kartan
- Planera rutter till order, tekniker, tillgångar
- Optimera stopp för en rutt för att minimera körsträckan
- Överföring av planerade rutter till Handyman resursplanering
2. Gränssnittselement
2.1 Karta
Kartan visar data som valts för visning:
- Valda nivåer i Inställningar & Filter (t.ex. Ordrar, Tillgångar)
- Inom nivåerna väljs enskilda dataregister (t.ex. specifik order)
Beroende på nivå visas data med olika symboler.
Högerklicka på symbolen för en datapost öppnar snabbmenyn.
Kartans zoomfaktor justeras med musens rullhjul.
Kartavsnittet kan flyttas genom att klicka, dra och släppa med musen.
Alternativt kan zoomfaktorn och kartavsnittet ställas in med hjälp av navigeringsfältet längst ned på kartan. Navigeringsfältet kan visas och döljas i inställningarna.
Kartan är konfigurerad av systemet så att alla valda element för visning är synliga. Detta kan stängas av i inställningarna.
2.2 paneler
Paneler (t.ex. Data, Inställningar & Filter) kan placeras var som helst på skärmen genom att dra och släppa dem på panelens titelrad. Alternativt kan de fästas vid skärmens kant.
Genom att klicka på knappen med en nål i det övre högra hörnet kan du ange om panelen ska visas permanent eller dold. Dolda paneler visas så snart du håller muspekaren över dem.
2.3 Panelinställningar & Filter
2.3.1 Filter
- För att data ska visas i ruttplaneringen måste en post väljas i filtren.
- De inställda filtren påverkar i princip all data i alla paneler och på kartan.
2.3.2 Inställningar
- Sök endast i det aktuella kartutsnittet
Om denna inställning är aktiv är den automatiska inställningen av kartutsnittet avaktiverat: Om ytterligare data väljs för visning på kartan, justeras kartutsnittet inte automatiskt, endast data visas på map , som finns i det för närvarande valda kartavsnittet. - Visa navigeringsfält
Om den här inställningen är aktiverad visas kartans navigeringsfält. Du kan använda navigeringsfältet för att justera zoomnivån och kartvyn. - Visa detaljer
Om den här inställningen är aktiv visas mer information om vald data på kartan. - Spara layout och inställningar
Sparar layouten som skapats av användaren (t.ex. för paneler, kolumner, inställningar). Den här funktionen kommer att visas igen nästa gång du startar ruttplanering. - Återställ layout
Rensar den användarinställda layouten och återställer standardinställningarna.
2.3.3 Nivåer
Varje tillgängligt lager kan väljas för att visa dess data på kartan.
De tillgängliga nivåerna kan bero på licensen. Den aktiva nivån är endast tillgänglig när FleetSystem är aktivt för GPS-spårning.
2.4 Paneldata
2.4.1 Listor
Den här panelen visar listor från vilka du kan välja de poster som ska visas på kartan.
Listorna filtreras enligt de filter som ställts in i panelen Inställningar & Filter.
De dataposter som har en bock i den första kolumnen (Visa i karta) visas i kartan.
Du kan ytterligare filtrera och söka i data genom att använda autofilterfältet. Speciellt i autofilterraden kan du filtrera efter poster som för närvarande (inte) visas på kartan genom att ange ett värde i kolumnen "Visa på karta".
2.4.2 Flikar
Datapanelen innehåller flikar med olika data:
- Order
Som standard är ett filter inställt för order utan huvuddeltagare. Listan visar därför alla order som fortfarande behöver planeras. - Uppgifter
Visar uppgifterna från resursplanering. Endast platsen för ordern beaktas. - Tillgång
Visar tillgångarna från FleetSystem
2.4.3 Menyraden
Följande funktioner är tillgängliga i menyraden (beroende på flik):
- Visa order med huvuddeltagare
Om denna inställning är aktiv visas även order som redan har planerats. Det är vanligtvis enklare att visa de associerade uppgifterna och bara använda fliken Order för att välja de order som ännu inte är planerade. - Visa synliga ... på kartan
Visar alla datainmatningar som för närvarande är synliga i listan på kartan - Dölj synliga ... på kartan
Alla datainmatningar som för närvarande är synliga i listan döljs på kartan - Visa alla ... på kartan
Visar alla tillgängliga dataset enligt det allmänna filtret på kartan
Beroende på mängden data kan detta leda till långa laddningstider - Dölj alla ... på kartan
Döljer alla tillgängliga dataset enligt de allmänna filtren på kartan. Använd denna funktion för att återställa skärmen så att du kan återställa filtren i ett andra steg. - Tilldela objekt
Visas endast på fliken Tillgångar och endast om ruttplaneringen anropades från Handyman Office-tjänstskrivbordet för ett tidigare valt objekt/en tidigare vald installationsplats
Gör så här för att tilldela en tillgång till en installationsplats eller ett objekt:- Välj installationsplats/objekt i Handyman Office i Service Desktop
- I menyn Installationsplats/Objekt klickar du på posten ”Ruttplanering”
- Den startar ruttplaneringen och lägger till en filter på tillgångslistan så att endast tillgången visas vars ext. ID är identiskt med numret för installationsplats/objekt
- Om en tillgång har hittats har tilldelningen redan skett: Ikonen för installationsplats eller objekt visas i kolumnen installationsplats/objekt
- Om ingen post hittades kan du ta bort filtret, välja en tillgång och tilldela resursen med knappen ”Tilldela objekt”.
- Unmap
Gäller endast på fliken Resurser.
Om en tillgång har tilldelats ett Handyman-objekt (se ovan) kan uppgiften tas bort igen med den här knappen. - Uppdatera
Laddar om tabelldata.
2.4.4 Snabbmeny för listan
För en enskild post i listan, högerklicka för att öppna snabbmenyn för den posten.
2.5 panel rutter
Rutter kan planeras och optimeras i rutpanelen. Olika rutter kan planeras inom panelen - var och en i sin egen underpanel. Du kan använda ruttplanering för att schemalägga dagliga rutter eller flerdagarsrutter.
En ny rutt kan skapas av:
- Klicka på ikonen "Ny" (grönt plus) i verktygsfältet i panelen "Rutter".
- Klicka på motsvarande post i snabbmenyn för en lista eller en ikon. Den valda posten läggs omedelbart till den nya rutten.
2.5.1 Menyrad för den enstaka rutten
- Kopiera rutt
Skapar en kopia av rutten. Detta gör det möjligt att skapa och jämföra varianter. - Visa/dölj rutt på kartan
Visar rutten som en serie förbindande pilar på kartan - Överför rutt till resursplanering
Hämtar resursplaneringen, med orderlistan filtrerad till order för rutten. Detta gör det möjligt att enkelt planera order för önskad tekniker och önskad tid - Ta bort rutt
- Optimera rutt
Ordna stoppens sekvens för att minimera körsträcka. Beräkning av optimala rutter är en komplex och tidskrävande process som kan ta längre tid när det finns många stopp inblandade. Systemet stödjer optimering av rutter med högst 20 stopp. Beräkning och optimering av rutter är föremål för avgifter. Intensiv användning av funktionen kan medföra ytterligare kostnader utöver den fasta månadsavgiften för ruttplanering. - Minimera rutt
Minimerar underpanelerna. Funktionen förenklar arbetet med flera rutter samtidigt.
2.5.2 Ruttplaneringsfunktioner
- Deltagarvalslita
Du kan välja deltagare för rutten. Start- och slutpunkt för rutten sätts enligt den första valda deltagaren till anställdens hemposition eller, om inte definierad, till platsen för avdelningen. - Vallistor för start och slut
- Den anställdes hemort (om definierad)
- Plats för anställds avdelning (om definierad)
- Ankomst/avgång
Välj det här alternativet för att manuellt ange körtid och avstånd som anställda måste resa före/efter första/sista stoppet. Detta alternativ är användbart om resan inte börjar på hemplatsen eller på avdelningen, men restiden ska inkluderas i den totala rutten.
- Tabell med ruttens hållplatser
- Restid och km beräknas automatiskt av systemet
- Ordrar och uppgifter visas med den schemalagda utförandetiden. Samma logik gäller vid bestämning av schemalagd utförandetid i resursplanering.
- Ordningen på stoppen kan ändras genom att klicka, dra och släppa musen.
- Summorna för rutten visas i slutet av tabellen
- Om den totala tiden överstiger den anställdes mål för arbetstid på en dag visas summan i rött. Du kan ignorera denna varning om rutten är planerad för flera dagar.
3. Användningsfall
3.1. Komponera en rutt från flera nya order
Exempel: veckovis schemaläggning av nytillagda ordrar
- Se till att Order, Ingenjör Hem Platser och Rutter lager visar på kartan.
- Filtrera jobblistan för att endast visa de jobb du vill schemalägga nu (t.ex. jobb utan huvuddeltagare i en specifik avdelning)
- Visa alla synliga ordrar i kartan.
- Om det finns för många ordrar för en rutt, använd ytterligare filterkriterier eller använd inställningen för att begränsa visningen till det aktuella kartavsnittet.
- Fundera på vilka jobb som skulle kunna betjänas av vilken tekniker.
- Skapa en ny rutt för teknikern
- Lägg till de individuella ordrar i rutten efter varandra.
- Ändra/optimera ordern och kontrollera om rutten passar den anställdes arbetstid.
- Om rutten är OK överför du ruttens order till resursplanering.
- Schemalägg de enskilda ordrar där för önskad tid.
- Stäng rutten.
- Uppdatera orderlistan - det här döljer de redan schemalagda ordane.
3.2 Planera en nödorder
- Välj den order som ska planeras och visa den på kartan.
- Välj alla aktiva uppgifter och visa dem på kartan.
Placeringen av den aktiva uppgiften är den bästa approximationen för den anställdes nuvarande plats. - Skapa en ny rutt och lägg till ordern och en aktiv uppgift. Upprepa processen om du vill jämföra olika teknikers restid från deras aktiva uppgift till jobbet.
- Använd resursplaneringen för att kontrollera de tidsmässiga konsekvenserna av en omläggning.
- Öppna ordern i resursplanering och schemalägg ordern och andra motstridiga uppgifter.
3.3 Bestäm den aktuella platsen för ett objekt
- I Handyman Office-serviceskrivbordet väljer du objektet
- I menyn Installationsplats/Objekt klickar du på posten ”Ruttplanering”
- Ruttplaneringen öppnas: objektet är markerat i tillgångslistan, objektet visas på kartan.
- Förutsättningen är att objektet tidigare har tilldelats en tillgång .