Hva er Timegodkjenningsmodulen?
Timegodkjenningsmodulen (tilgjengelig som valgfri lisens) lar kontorpersonalet gjennomgå, godkjenne eller avvise timer og kostnadsregistreringer som feltarbeidere sender inn fra Handyman Mobile.
Hvordan vet jeg om registreringene mine er avvist?
Når du synkroniserer, varsler Handyman Mobile deg på slutten av synkroniseringen om nye avvisninger. Avviste poster vises i rødt i timesammendragsrapporten din, noe som gjør dem lette å identifisere.
Hvordan korrigerer jeg en avvist post?
Poster i Handyman Mobile låses etter første synkronisering og kan ikke redigeres direkte. Når en post avvises, legges en negativ korreksjonspost automatisk til ordren for å annullere den opprinnelige posten. For å sende korrigerte data legger du til en ny time- og kostnadspost på samme ordre med de riktige verdiene. Denne nye posten sendes til Handyman Office ved neste synkronisering.
Når bør jeg bruke aktivitetsloggen i stedet?
Aktivitetsloggen gir en oversikt over endringer på tvers av alle ordrer og er nyttig for systemomfattende revisjon. Bruk ordreloggen når du trenger å undersøke historikken for én spesifikk ordre.