Oprettelsen af forskellige ordrekategorier tillader klassificering af ordrer og automatisering af individuelle processer, såsom:
- Sondring mellem forskellige typer ordrer i henhold til forskellige ordrekategorier
- Mulighed for at gøre kundens underskrift obligatorisk for individuelle ordrekat
- Mulighed for kun at kunne oprette ordrer af en bestemt kategori i Handyman Mobile
- Mulighed for at definere standard tjeklister pr. ordrekategori, som automatisk tilføjes, når ordren oprettes
- Mulighed for at definere kvalifikationer pr. ordrekategori, så kun kvalificerede ressourcer vises under planlægningen
Du kan også bruge Handyman uden at oprette en ordrekategori.
De mest almindelige indstillinger for ordrekategorier er beskrevet nedenfor:
1. Opret en ny kategori
Konfiguration - Kategori - Ordrekategori: Ny
Øverst i dialogen kan du angive:
- Kategori navn og nummer
- Definerer, om kategorien er tilgængelig, når der oprettes nye ordrer i Handyman Mobile
- Standardkategori til oprettelse af nye ordrer
- Definerer, om kunden skal underskrive ordrer i denne kategori i Handyman Mobile
- Definerer hvor mange dage før den planlagte ordre startdato, at ordren er tilgængelig i Handyman Mobile. På denne måde kan teknikere kun se ordrer for de næste 5 dage i Handyman Mobile, for eksempel. Brug en værdi af → 0.
Fanen Standard tjeklister giver dig mulighed for at angive, hvilke tjeklister Handyman automatisk skal vedhæfte, når der oprettes en ordre i denne kategori. En ny ordre kan dermed automatisk modtage alle nødvendige tjeklister, der kræves til den ønskede dokumentation.