Vigtigt at vide (Brugere vs. Licenser)
Gælder kun for: Skykunder. Hvis du er en on-prem-kunde, kontakter du Support for at anmode om en ny licensnøgle.
I Handyman betyder øget brug normalt, at du tildeler licenser og ikke bare opretter brugere. En bruger kan allerede eksistere, oprettes i Handyman eller synkroniseres fra dit ERP-system. Det, der er relevant for fakturering, er antallet af aktive licenserede brugere.
Hvornår stiger antallet?
Dit abonnement stiger, når antallet af aktive licenserede brugere overstiger det, din kontrakt inkluderer. Dette kan ske, når en systemadministrator tildeler licenser i Handyman Office, eller når nye brugere aktiveres via ERP eller integrationer.
Hvem kan administrere brugere og licenser?
Kun brugere med rollen Systemadministrator i Handyman Office kan administrere brugere og licenser. Kontakt GSG Handyman Support, hvis du er usikker på, om du har de nødvendige tilladelser.
Hvornår reduceres antallet?
Antallet af licenserede brugere reduceres, når du deaktiverer eller fjerner licenser fra brugere i Handyman Office. Ændringen afspejles i den næste faktureringsperiode.