Ordrekategorier bruges til at underopdele ordrer inden for deres specifikke typer, når der er behov for mere forskel end arbejdsordre, reparationsordre, serviceordre eller installationsordre.
En ordrekategori kan tildeles en specifik afdeling i virksomheden.
Det er også muligt at angive en kategori som standard for alle oprettede ordre, og de vil blive markeret med en stjerne.
Hvis Handyman Mobile-brugere opretter ordre, skal de have adgang til ordrekategorien ved at definere den i opsætningen.
Andre muligheder inkluderer krav om kundesignaturer og brug af tjeklister relateret til installationen eller udstyret i Service Modulet.
Hver ordrekategori kan opsættes med egne regler for synkronisering, budgetskabelon og vilkår for tilbud.
I den nedre sektion er der faner til forskellige indstillinger, der kan inkluderes i ordrekategorien.
- Standard tjeklister har en liste over tjeklister, der vil blive tilføjet til ordren, når den oprettes
Det er muligt at indstille yderligere regler for de tjeklister, der er inkluderet i ordrekategorien. - Standard hændelser har en liste over hændelser, der vil blive tilføjet til ordren, når den oprettes
- Standard inddelinger har en liste over inddelinger og regler for inddelinger, der vil være tilgængelige, når der registreres materiale eller timer på ordren
- Begrænsninger for lønarter giver dig mulighed for at begrænse antallet af lønarter, der er synlige for brugere, der registrerer timer på ordren
- Lønart at kvittere for viser, hvilke lønarter der kræver en kundekvittering, når de registreres på Handyman Mobile (kun for ældre version af Handyman Mobile)
- Kompetencer giver dig mulighed for at specificere, hvilke medarbejdere der kan tilføjes som deltagere
- Ressourceplanlægger indstillinger giver dig mulighed for at tildele den farve, der bruges på opgaver, og den standardlængde af en opgave i forbindelse med ordrekategorien