Så här kopplar du händelsekmallar till en orderkategori
- Gå till Konfiguration → Orderkategorier
- Välj den orderkategori du vill konfigurera
- Gå till fliken Händelser
- Klicka på Lägg till och välj de händelsekmallar som ska inkluderas
- Klicka på OK
Vad händer med befintliga order?
Händelsemallarna läggs bara till på nya order som skapas efter att kopplingen är konfigurerad. Befintliga order påverkas inte automatiskt.
Varför koppla händelser till orderkategorier?
Genom att koppla händelsemallar till orderkategorier aktiveras automatiska åtgärder (t.ex. e-postmeddelanden eller statusuppdateringar) för alla order i den kategorin. Det ger konsekvent kommunikation utan manuell uppföljning.
Gäller kopplade händelser för befintliga order?
Händelsemallkopplingar till orderkategorier gäller som standard bara för nya order skapade efter att kopplingen konfigurerades. Befintliga order påverkas inte om de inte redigeras och sparas på nytt.