Viktigt att veta (Användare vs. Licenser)
Gäller endast för: Molnkunder. Om du är en on-prem-kund kontaktar du Support för att begära en ny licensnyckel.
I Handyman innebär ökad användning vanligtvis att du tilldelar licenser, inte bara skapar användare. En användare kan redan finnas, skapas i Handyman eller synkroniseras från ditt ERP-system. Det som är relevant för fakturering är antalet aktiva licensierade användare.
När ökar antalet?
Ditt abonnemang ökar när antalet aktiva licensierade användare överstiger vad ditt kontrakt inkluderar. Detta kan hända när en systemadministratör tilldelar licenser i Handyman Office, eller när nya användare aktiveras via ERP eller integrationer.
Vem kan hantera användare och licenser?
Endast användare med rollen Systemadministratör i Handyman Office kan hantera användare och licenser. Kontakta GSG Handyman Support om du är osäker på om du har nödvändiga behörigheter.
När minskar antalet?
Antalet licensierade användare minskar när du inaktiverar eller tar bort licenser från användare i Handyman Office. Förändringen återspeglas vid nästa faktureringsperiod.