Så här skapar du en kompetens
- Gå till Konfiguration → Kompetenser
- Klicka på Ny
- Ange kompetensnamn och eventuell beskrivning
- Klicka på Spara
Så här tilldelar du kompetenser till en anställd
- Gå till Konfiguration → Användare
- Välj användaren
- Gå till fliken Kompetenser
- Lägg till aktuella kompetenser
Vad används kompetenser till?
Kompetenser används för att kvalificera anställda för specifika ordertyper. När en orderkategori kräver specifika kompetenser filtreras deltagarlistan för att visa endast anställda med nödvändiga kompetenser.
Så här kopplar du en kompetens till en orderkategori
Gå till Konfiguration → Orderkategori, välj kategorin och lägg till nödvändiga kompetenser i inställningarna för kategorin.