Denne artikkelen besvarer vanlige spørsmål om integrasjonen mellom Handyman og BusinessNXT, og dekker hvordan ordre, tidsregistreringer, kategorier og ansattoppsett synkroniseres mellom de to systemene.
Hvorfor kan ikke en ansatt logge inn i Handyman?
Hver ansatt må ha en unik e-postadresse registrert i Business NXT, da denne e-postadressen brukes for innlogging i Handyman. Hvis innloggingen mislykkes, sjekk at den ansatte har en unik e-postadresse registrert i Business NXT.
Må en ansatt være koblet til noe annet i Business NXT?
Ja. En ansatt skal alltid være tilknyttet en Avdeling i Business NXT.
Hvordan synkroniseres Kunder?
Kunder vedlikeholdes i Business NXT og synkroniseres automatisk til Handyman. Kundetransfer kan filtreres basert på kundekategorier.
Hvordan håndteres Prosjekter mellom de to systemene?
Prosjekter i Business NXT importeres til Handyman som Ordrekategorier.
Hvordan synkroniseres Produkter?
Produkter vedlikeholdes i Business NXT og synkroniseres til Handyman. Integrasjonen støtter:
• Materialprodukter
• Kostnadsprodukter (som tid og andre kostnader)
Hvordan synkroniseres Butikker og Butikklager?
Butikker synkroniseres fra Business NXT til Handyman. Kun butikker med en tildelt ansvarlig person importeres.
Lagerbeholdninger synkroniseres automatisk under nattlig import.
Hvordan håndteres Utstyr?
Installasjonssteder og Utstyr kan synkroniseres fra Business NXT til Handyman.
Integrasjonen støtter også toveis synkronisering, slik at utstyrsopplysninger kan oppdateres fra begge systemer.
Hvordan overføres dokumenter?
Ordredokumenter kan synkroniseres mellom Business NXT og Handyman.
Rapporter generert i Handyman kan også eksporteres til Business NXT når dokumenteksport er aktivert.
Hva skjer når en Ordre faktureres i Business NXT?
Når en Salgsordre endelig faktureres i Business NXT, markeres tilsvarende Ordre i Handyman automatisk som endelig fakturert og flyttes til historisk status.
Hvordan havner tids- og materialregistrering fra Handyman Office/Mobile i Business NXT?
Ordre opprettet i Handyman Office/Mobile, inkludert timer, kostnader og materialregistreringer, eksporteres automatisk til Business NXT.
Kan nye Kunder opprettet i Handyman overføres til Business NXT?
Ja. Kunder opprettet i Handyman kan automatisk overføres til Business NXT. Om ønskelig kan kunderegistrering i Handyman også deaktiveres.
Hvordan håndteres Innkjøpsordre fra Handyman Mobile?
Innkjøpsordre opprettet i Handyman Mobile kan overføres til Business NXT enten som Innkjøpsordre eller som overføringer fra hovedlager til en kjøretøybutikk, avhengig av konfigurerte integrasjonsinnstillinger.
Hvordan opprettes Ordre i Handyman?
Salgsordre opprettet i Business NXT som samsvarer med konfigurerte importfiltre importeres automatisk til Handyman ved hjelp av webhooks.
Ordre kan også opprettes direkte i Handyman Mobile eller Handyman Office. Disse ordrene eksporteres automatisk til Business NXT.