Fra Handyman Office versjon 9.8.1 støttes ikke MS SQL-versjon eldre enn 2016. Handyman Office versjon 9.8.1 er planlagt til august 2023.
Vi minner deg også om at fra 01.01.2020 stoppet vi støtte for MS SQL Server 2008. Les mer her.
Hvorfor gjør vi dette?
Ved å fjerne kompatibilitet med tidligere MS SQL-versjoner kan vi dra nytte av forbedret ytelse, bedre stabilitet, økt sikkerhet og nye funksjoner. I tillegg vil Microsoft avvikle støtten på tidligere versjoner fortløpende.
På bakgrunn av det ovenstående er det anbefalt at det gjøres en versjonssjekk av deres MS SQL Server før dere går i gang med en oppgradering av Handyman Office.
Spørsmål & Svar
Hvordan vet vi hvilken versjon av MS SQL Server vi har? Hvis du har tilgang til Handyman ControlCenter, kan du se dette under fanen «SQL Server»:
Har dere ikke tilgang til Handyman ControlCenter, ta kontakt med deres ASP-/IT-leverandør.
Vi har eldre MS SQL serverversjon enn 2016, betyr det at vi ikke blir oppgradert til Handyman Office versjon 9.8.1?Ja, det stemmer. Oppgradering er kun mulig med MS SQL Server 2016 eller nyere. Når du prøver å oppgradere, vil du bli presentert med en feilmelding, og oppgraderingen vil bli kansellert.
Kan vi oppgradere MS SQL Server selv? Ja, men vi anbefaler at oppgraderingen av MS SQL-serveren utføres av GSGroup eller kvalifisert IT-personell. Merk, hvis du prøver å oppgradere på egen hånd og det mislykkes, kontakt GSGroup. Bistand dekkes ikke av support og vedlikehold, og faktureres etter avtale.
Vi har MS SQL Server Standard, hva gjør vi da? GSGroup hjelper kun med oppgradering av MS SQL Server Express. For å oppgradere andre versjoner må du kontakte de du kjøpte lisensen fra.
Kan vi flytte databasen vår til en annen SQL-installasjon? Ja, men selve migreringen av databasene må assisteres av GSGroup. Kontakt oss for et tilbud.
Hvis dere har MS SQL Server Express og ønsker at GSGroup skal gjennomføre oppgraderingen, og evt oppgradering av Handyman Office versjon 10, ta kontakt med Support på epost: support@gsgroup.no for tilbud.