Ab Handyman Office Version 9.8.1 werden MS SQL-Versionen älter als 2016 nicht unterstützt. Handyman Office Version 9.8.1 ist für August 2023 geplant.
Wir erinnern Sie auch daran, dass wir ab dem 01.01.2020 den Support für MS SQL Server 2008 eingestellt haben. Lesen Sie hier mehr darüber.
Warum wir es tun
Durch das Entfernen der Kompatibilität mit früheren MS SQL-Versionen können wir von verbesserter Leistung, besserer Stabilität, erhöhter Sicherheit und neuen Funktionen profitieren. Darüber hinaus wird Microsoft den Support für frühere Versionen fortlaufend einstellen.
Basierend auf dem oben Gesagten wird empfohlen, dass Sie eine Versionsprüfung Ihres MS SQL Servers durchführen, bevor Sie mit einem Upgrade von Handyman Office beginnen.
Fragen & Antworten
Woher wissen wir, welche Version von MS SQL Server wir haben? Wenn Sie Zugriff auf das Handyman ControlCenter haben, können Sie dies unter dem Reiter „SQL Server“ sehen:
Wenn Sie keinen Zugriff auf Handyman ControlCenter haben, wenden Sie sich an Ihren ASP/IT-Anbieter.
Wir haben eine ältere MS SQL Server-Version als 2016. Bedeutet das, dass wir kein Upgrade auf Handyman Office Version 9.8.1 erhalten?Ja, das stimmt. Ein Upgrade ist nur mit MS SQL Server 2016 oder höher möglich. Beim Versuch, ein Upgrade durchzuführen, wird eine Fehlermeldung angezeigt und das Upgrade wird abgebrochen.
Können wir MS SQL Server selbst aktualisieren? Ja, wir empfehlen jedoch, dass das Upgrade des MS SQL-Servers von GSGroup oder qualifiziertem IT-Personal durchgeführt wird. Beachten Sie: Wenn Sie versuchen, das Upgrade selbst durchzuführen, und das Upgrade fehlschlägt, wenden Sie sich an GSGroup. Die Hilfeleistung ist nicht durch Support und Wartung abgedeckt und wird nach Vereinbarung in Rechnung gestellt.
Wir haben MS SQL Server Standard, was machen wir dann? GSGroup unterstützt nur beim Upgrade von MS SQL Server Express. Um andere Versionen zu aktualisieren, müssen Sie sich an denjenigen wenden, von dem Sie die Lizenz erworben haben.
Können wir unsere Datenbank auf eine andere SQL-Installation verschieben? Ja, aber die eigentliche Migration der Datenbanken muss von GSGroup unterstützt werden. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot.
Wenn Sie MS SQL Server Express haben und möchten, dass GSGroup das Upgrade von MS SQL Server und/oder Handyman Office abschließt, wenden Sie sich per E-Mail an den Support: support@gsgroup.de , um ein Angebot zu erhalten.