Denne artikel besvarer almindelige spørgsmål om integrationen mellem Handyman og BusinessNXT, og dækker hvordan ordrer, tidsregistreringer, kategorier og medarbejderopsætning synkroniseres mellem de to systemer.
Hvorfor kan en medarbejder ikke logge ind på Handyman?
Hver medarbejder skal have en unik e-mailadresse oprettet i Business NXT, da denne e-mailadresse bruges til login i Handyman. Hvis login fejler, skal du kontrollere, at medarbejderen har en unik e-mailadresse registreret i Business NXT.
Skal en medarbejder være tilknyttet noget andet i Business NXT?
Ja. En medarbejder skal altid være tilknyttet en afdeling i Business NXT.
Hvordan synkroniseres kunder?
Kunder vedligeholdes i Business NXT og synkroniseres automatisk til Handyman. Kundetransfer kan filtreres baseret på kundekategorier.
Hvordan håndteres projekter mellem de to systemer?
Projekter i Business NXT importeres til Handyman som ordre-kategorier.
Hvordan synkroniseres produkter?
Produkter vedligeholdes i Business NXT og synkroniseres til Handyman. Integration understøtter:
• Materialeprodukter
• Omkostningsprodukter (såsom tid og andre omkostninger)
Hvordan synkroniseres butikker og butikslager?
Butikker synkroniseres fra Business NXT til Handyman. Kun butikker med en tildelt ansvarlig person importeres.
Butikslagerbalancer synkroniseres automatisk under den natlige import.
Hvordan håndteres udstyr?
Installationssteder og udstyr kan synkroniseres fra Business NXT til Handyman.
Integration understøtter også tovejs synkronisering, så udstyrsoplysninger kan opdateres fra begge systemer.
Hvordan overføres dokumenter?
Ordredokumenter kan synkroniseres mellem Business NXT og Handyman.
Rapporter genereret i Handyman kan også eksporteres til Business NXT, når dokumenteksport er aktiveret.
Hvad sker der, når en ordre faktureres i Business NXT?
Når en salgsordre endeligt faktureres i Business NXT, markeres den tilsvarende ordre i Handyman automatisk som endeligt faktureret og flyttes til historisk status.
Hvordan ender tids- og materialeregistrering fra Handyman Office/Mobile i Business NXT?
Ordrer oprettet i Handyman Office/Mobile, inklusive timer, omkostninger og materialeregistreringer, eksporteres automatisk til Business NXT.
Kan nye kunder oprettet i Handyman overføres til Business NXT?
Ja. Kunder oprettet i Handyman kan automatisk overføres til Business NXT. Hvis det ønskes, kan kundeskabelse i Handyman også deaktiveres.
Hvordan håndteres indkøbsordrer fra Handyman Mobile?
Indkøbsordrer oprettet i Handyman Mobile kan overføres til Business NXT enten som indkøbsordrer eller som overførsler fra hovedlager til en køretøjsbutik, afhængigt af de konfigurerede integrationsindstillinger.
Hvordan oprettes ordrer i Handyman?
Salgsordrer oprettet i Business NXT, som matcher de konfigurerede importfiltre, importeres automatisk til Handyman via webhooks.
Ordrer kan også oprettes direkte i Handyman Mobile eller Handyman Office. Disse ordrer eksporteres automatisk til Business NXT.