Fra Handyman Office version 9.8.1 og fremefter understøttes kun MS SQL version 2016 eller nyere. Denne version blev udgivet i august 2023.
Det er vigtigt at bemærke, at vi ikke længere yder support til MS SQL Server 2008 fra den 1. januar 2020. Du kan finde mere information her.
Hvorfor foretager vi denne ændring?
Ved at fjerne kompatibiliteten med ældre versioner af MS SQL kan vi drage fordel af bedre ydeevne, stabilitet, sikkerhed og nye funktioner. Derudover vil Microsoft ikke længere yde support til tidligere versioner.
Baseret på ovenstående anbefaler vi at kontrollere versionen af din MS SQL Server, inden du opgraderer til Handyman Office.
Spørgsmål og svar
Hvordan kan vi bestemme versionen af vores MS SQL Server? Hvis du har adgang til Handyman ControlCenter, kan du finde denne information under fanen "SQL Server":
Hvis du ikke har adgang til Handyman ControlCenter, skal du kontakte din ASP/IT-udbyder.
Hvis vi har en ældre version af MS SQL Server før 2016, betyder det så, at vi ikke kan opgradere til Handyman Office version 9.8.1? Ja, det er korrekt. Opgraderingen er kun mulig med MS SQL Server 2016 eller nyere. Hvis du forsøger at opgradere med en ældre version, vil du modtage en fejlmeddelelse, og opgraderingen vil blive annulleret.
Kan vi opgradere MS SQL Server selv? Ja, men vi anbefaler, at opgraderingen udføres af GSGroup eller kvalificeret IT-personale. Hvis du forsøger at opgradere selv og støder på problemer, bedes du kontakte GSGroup. Hjælp til selvopgraderinger er ikke dækket af support og vedligeholdelse og vil blive faktureret separat.
Hvis vi har MS SQL Server Standard, hvad skal vi så gøre? GSGroup hjælper kun med at opgradere MS SQL Server Express. For andre versioner skal du kontakte leverandøren, hvor du købte licensen.
Kan vi flytte vores database til en anden SQL-installation? Ja, men selve migrationen af databaserne skal være bistået af GSGroup. Kontakt os venligst for et tilbud.
Hvis du har MS SQL Server Express og ønsker, at GSGroup håndterer opgraderingen af MS SQL Server og/eller Handyman Office, bedes du kontakte Support via e-mail på support@gsgroup.no for et tilbud.