Fråga
Jag har aktiverat deltagarens GPS-körlogglicens, men körjournalen visas inte på mobilen, varför?
Svar
Eftersom den elektroniska körjournal licensen har beviljats användaren kan vi hoppa över användarlicenskonfigurationen och kontrollera följande:
Inloggningsuppgifter
- På mobilen navigerar du till Inställningar > Anslutningar
- Klicka på "Ange inloggningsuppgifter"
- Se till att du har rätt inloggningsuppgifter till hands från Travel Log-applikationen (Guard Systems/Guard Log)
- Kund = Kund-ID
- Användar-ID = Ofta en e-postadress
- Lösenord = Lösenordet som ställts in i körjournalprogrammet
- Om rätt information har lagts till stängs dialogrutan utan ett felmeddelande när du klickar på ”Bekräfta”
- Om fel autentiseringsuppgifter har angetts visas en popup-ruta: