Från och med Handyman Office version 9.8.1 stöds endast MS SQL-version 2016 eller senare. Den här versionen släpptes i augusti 2023.
Det är viktigt att notera att vi inte längre erbjuder support för MS SQL Server 2008 från och med den 1 januari 2020. Du kan hitta mer information här.
Varför gör vi denna ändring?
Genom att ta bort kompatibiliteten med äldre versioner av MS SQL kan vi dra nytta av bättre prestanda, stabilitet, säkerhet och nya funktioner. Dessutom kommer Microsoft inte längre att erbjuda support för tidigare versioner.
Baserat på ovanstående rekommenderar vi att du kontrollerar versionen av din MS SQL Server innan du uppgraderar till Handyman Office.
Frågor & Svar
Hur kan vi bestämma versionen av vår MS SQL Server? Om du har tillgång till Handyman ControlCenter kan du hitta denna information under fliken "SQL Server":
Om du inte har tillgång till Handyman ControlCenter, vänligen kontakta din ASP/IT-leverantör.
Om vi har en äldre version av MS SQL Server före 2016, betyder det att vi inte kan uppgradera till Handyman Office version 9.8.1? Ja, det stämmer. Uppgraderingen är endast möjlig med MS SQL Server 2016 eller senare. Om du försöker uppgradera med en äldre version kommer du att få ett felmeddelande och uppgraderingen avbryts.
Kan vi uppgradera MS SQL Server själva? Ja, men vi rekommenderar att uppgraderingen utförs av GSGroup eller kvalificerad IT-personal. Om du försöker uppgradera själv och stöter på problem, kontakta gärna GSGroup. Assistans för självuppgraderingar täcks inte av support och underhåll och faktureras separat.
Om vi har MS SQL Server Standard, vad bör vi göra? GSGroup hjälper endast till med uppgradering av MS SQL Server Express. För andra versioner bör du kontakta leverantören från vilken du köpte licensen.
Kan vi flytta vår databas till en annan SQL-installation? Ja, men den faktiska migreringen av databaserna måste assisteras av GSGroup. Kontakta oss för en anbud.
Om du har MS SQL Server Express och vill att GSGroup ska slutföra uppgraderingen av MS SQL Server och/eller Handyman Office, kontakta Support via e-post: support@gsgroup.no för offert.