Vad behöver du för att skapa ett serviceformulär?
Det första du behöver är en serviceuppgift som kan utföras. Serviceuppgifter liknar punkter på en checklista och har många av samma definitioner.
Allmänt
När du har en uppgift att utföra kan du skapa ett serviceformulär. Fyll i nödvändig information: nummer, namn och annan nödvändig information. Utförandetid kan användas för att beräkna förväntad varaktighet för en serviceorder. Upprepningsmönster tillåter olika bufferttider för olika servicejobb. Markering för manuell service låter dig lägga till detta serviceformulär när du skapar en serviceorder utanför kontraktets upprepningscykel.
Uppgifter
På fliken för uppgifter kan du konfigurera serviceuppgifterna i den ordning de ska utföras — ungefär som en checklista med punkter och underpunkter. Ett serviceformulär måste innehålla minst en uppgift, men bortom det kan du bestämma detaljnivån.