Hva er en tentativ oppgave?
Når en koordinator planlegger en oppgave i Resource Planner, kan den settes som tentativ. Dette betyr at oppgaven er forslått, men ikke endelig bekreftet. Feltarbeideren mottar oppgaven i Handyman Mobile og må bekrefte om de kan utføre den.
Slik håndterer feltarbeideren en tentativ oppgave
- Åpne Handyman Mobile og finn den tentative oppgaven
- Trykk på oppgaven for å se detaljer
- Velg Bekreft eller Avvis
- Synkroniser for å sende svaret til kontoret
Slik håndterer koordinatoren tentative oppgaver
I Resource Planner vises tentative oppgaver i en annen farge. Koordinatoren kan endre status til bekreftet eller avvist direkte fra Resource Planner.
Slik konfigurerer du tentativ som standard
For å bruke tentative oppgaver som standard for en bestemt ordrekategori, gå til Konfigurasjon → Ordrekategori og aktiver innstillingen for tentative oppgaver. Alle nye ordrer i denne kategorien vil da automatisk opprettes som tentative.