Was brauche ich?
- TeamViewer installiert auf dem Server, auf dem Handyman Office läuft
- Eine aktive Internetverbindung auf dem Server
- Einen aktiven Supportfall bei GSG Handyman
So geben Sie GSG Handyman Zugriff
- Laden Sie TeamViewer herunter und installieren Sie es auf dem Handyman Office-Server
- Öffnen Sie TeamViewer und notieren Sie Your ID und das Einmalpasswort
- Teilen Sie diese dem GSG Handyman-Support per Telefon oder E-Mail mit
- Der Supporttechniker verbindet sich und kann bei der Fehlerbehebung helfen
Gibt es einen Unterschied zwischen Handyman-Versionen?
Das Verfahren für die Fernunterstützung ist unabhängig von der Handyman-Version gleich. GSG Handyman Support führt Sie durch die spezifischen Schritte, die für Ihre Installation relevant sind.