Verwenden Sie eine Handyman Mobile-Lizenz auf mehreren Endgeräten und wechseln Sie im Laufe des Tages zwischen ihnen.
Mit Handyman Mobile kann ein Benutzer eine Lizenz auf mehreren Endgeräten verwenden — zum Beispiel Material und Stunden auf dem Telefon im Außendienst erfassen und dann auf ein Tablet oder einen Laptop wechseln, um Beschreibungen und Zusammenfassungen zu schreiben.
Da Handyman Mobile offline arbeitet, folgt die Mehrgeräte-Nutzung einem „Abmelden / Anmelden"-Ansatz. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten übermittelt werden, bevor der Benutzer auf einem anderen Gerät fortfährt, Datenkonflikte vermieden werden und bereits an externe Systeme gelieferte Informationen unverändert bleiben.
Voraussetzungen
- Handyman Office 9.2.1 oder neuer
- Die neue Handyman Mobile (Xamarin)-App
- Jeder Benutzer muss ein Passwort eingerichtet haben
Wie funktioniert die Mehrgeräte-Nutzung?
Sie können dieselbe Handyman Mobile-Lizenz auf bis zu 5 Endgeräten verwenden.
- Melden Sie sich von einem Gerät ab, bevor Sie sich auf einem anderen anmelden. Wenn Sie versuchen, ein neues Gerät zu synchronisieren, ohne sich abzumelden, erhalten Sie eine Warnung, dass nicht synchronisierte Einträge verloren gehen können.
- Sie können die neue Anmeldung erzwingen, wenn Sie keinen Zugriff mehr auf das vorherige Gerät haben.
- Alle Registrierungen werden über Handyman Office synchronisiert, sodass die Daten immer aktuell sind.
- In der Benutzerübersicht wird jede eindeutige Anmeldung als separate Zeile angezeigt, mit der letzten Synchronisierung oben.
Wie aktiviert ein Administrator die Mehrgeräte-Nutzung?
Ein Administrator muss die Funktion in Handyman Office aktivieren, bevor Benutzer sich auf mehr als einem Gerät anmelden können.
- Gehen Sie in Handyman Office zu Konfiguration → Unternehmen → Sonstiges.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Mehrere mobile Endgeräte pro Benutzer sind zulässig.
- Speichern Sie die Konfiguration.
Wenn Sie das Kontrollkästchen aktivieren, zeigt Handyman Office folgende Warnung an: „Data loss may occur when switching between devices. To avoid this, remind users to adhere to the on screen warnings and ensure proper synchronisation and use of login and logout functions."
Was tue ich bei einem Lizenzkonflikt?
Wenn Sie das Limit von 5 Anmeldungen erreichen, melden Sie sich von einem ungenutzten Gerät ab, oder lassen Sie einen Administrator eine der aktiven Anmeldungen in Handyman Office unter Konfiguration → Benutzer deaktivieren.