06.03.2025 - Statusaktualisierung
Am Freitag, den 28. Februar 2025, haben wir erfolgreich einen Fix veröffentlicht, um das Problem zu beheben, das sich auf die Berichterstellung über unsere API auswirkte. Dieses spezielle Problem hat vielen unserer Benutzer Unannehmlichkeiten bereitet und wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, zuverlässigen Zugriff auf Berichtsfunktionen zu haben.
Wir entschuldigen uns aufrichtig bei allen Kunden, die von dieser Situation betroffen waren.
12.02.2025 - Statusaktualisierung
Update: Wir hatten heute Morgen einen Stopp. Der Dienst wird neu gestartet und mit einer neuen Version aktualisiert, um die Stabilität zu verbessern, und mit neuen Protokollen, die uns helfen, den Kern des Problems zu lösen. Mit einem neuen Statusupdate wird um 15:00 Uhr gerechnet.
11.02.2025 - Statusaktualisierung
Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden, die in den letzten Tagen Probleme beim Abrufen von Berichten aus den mobilen Handyman- und ERP-Systemen hatten. Der betroffene Dienst wurde am 10. Februar 2025 um 19:30 Uhr neu gestartet und funktioniert nun wie erwartet. Wir arbeiten aktiv an einer Verbesserung, um ein erneutes Auftreten dieses Problems zu verhindern.