Nach Auswahl von Kunde und Gerät wählen Sie den für die Rechnungsstellung Verantwortlichen und geben allgemeine Informationen zum Auftrag ein.
Anschließend klassifizieren Sie den Fehler, indem Sie eine Kundenbeschreibung eingeben und relevante Daten wie Installationsdatum, letztes Servicedatum, letztes Reparaturdatum und Ablauf der Garantie ausfüllen.
Abschließend entscheiden Sie über die nächsten Schritte für den neu erstellten Auftrag.