Hvad skal jeg bruge?
- TeamViewer installeret på den server, hvor Handyman Office kører
- En aktiv internetforbindelse på serveren
- En aktiv supportsag hos GSG Handyman
Sådan giver du GSG Handyman adgang
- Download og installer TeamViewer på Handyman Office-serveren
- Åbn TeamViewer og noter Your ID og engangsadgangskoden
- Del disse med GSG Handyman support via telefon eller e-mail
- Supportteknikeren opretter forbindelse og kan hjælpe med fejlfindingen
Er der forskel mellem Handyman-versioner?
Proceduren for fjernhjælp er den samme uanset Handyman-version. GSG Handyman Support vil guide dig gennem de specifikke trin, der er relevante for din installation.