Inledning
Support kommer som en del av felsökningsprocessen att be användare att ladda upp Handyman Mobile-databasen till vår server. Detta kommer att hjälpa Support att diagnostisera problemet genom att inspektera data och loggar som finns i Handyman Mobile-applikationen. Inga andra data laddas upp.
Miljö
Handyman Mobile
Steg för steg
-
Öppna appen och din mobila enhet.
-
Gå till Inställningar
-
Öppna systemverktyg
-
Klicka på Ladda upp databas
-
Markera rutan för ”använd supportnummer” (ge användaren ärendenummer)
-
Klicka på OK för att starta uppladdningen
