Highlights

• Service
  • Mätningsvärden kan nu ställas in som referensvärde så att framtida mätningar kan jämföras med referensvärdet. Det är användbart för att bedöma mätningar i en anläggning över tid.
  • Information om yrkescertifikat kan kopplas till serviceformuläret och detta visas i servicerapporten så att du kan visa dina kunder certifieringar som är relevanta för det arbete som utförs.
• Registrering av frånvaro
  • Ny timtyp: Annan frånvaro.
    Ger en bättre översikt och möjlighet att registrera frånvaro som inte är semester eller sjukdom.
• Orderhantering
  • Flera nya kolumner, inklusive Avtal. Nu kan du gruppera orderlistan efter avtal för en bättre översikt över servicebesök och fakturaorder.
  • Möjlighet att ange att enskilda dokument och beskrivningar inte ska visas på Handyman Mobile.
• Erbjudandemodulen
  • Flera viktiga förbättringar för hantering av bilagor till erbjudandet
  • Kopiera alla bilagor till ordern när erbjudandet godkänns
  • Versionshantering av erbjudanden
• Resursplanerare
  • Tidslinjen kan nu begränsas till vardagar och arbetstider
• Aktivitetslogg
  • Flera nya aktiviteter registreras i loggen så att det är lättare att följa förändringar som sker under projekten.

Många andra förändringar och förbättringar har också gjorts. Se nedan för mer information.

 

Service

Referensvärden på serviceformulär

Mätningsvärden kan nu ställas in som referensvärde så att framtida mätningar kan jämföras med referensvärdet. Det är användbart för att bedöma mätningar i en anläggning över tid för att bedöma om åtgärder bör utföras.

• Du anger på service-upgiften om detta kan användas som referensvärde
  • Det gäller uppgifter som kräver ett uppmätt värde eller uppgifter med numeriskt innehåll
  • Den här inställningen på uppgiften kommer att ha retroaktiv verkan så att du kan komma åt slutförda ordrar och registrera referensvärden för en anläggning som redan är i drift.
• När du fyller i mätvärden ser du avvikelser i förhållande till referensvärdet
  • På Handyman Mobile kommer du att se en graf över historiska värden tillsammans med referensvärdet. Den aktuella registreringen kommer också att visas i grafen

Både visning i Handyman office och Handyman Mobile visar tydligt referensvärdet och eventuella avvikelser från detta.

Detsamma framgår av servicerapporten.

Certifikat kopplat till serviceformulär

På serviceformuläret kan du nu ange ett handelscertifikat som är relevant för den uppgift som ska utföras. Detta certifikat visas på servicerapporten. På detta sätt kan du dokumentera både det utförda arbetet och din egen certifiering i samband med detta.

Om du har ett registrerat personcertifikatnummer visas detta tillsammans med den som har utfört uppdraget.

 

Kopiera serviceformulär

Nu kan du enkelt göra en kopia av ett serviceformulär. Det är användbart när du har olika objekt och faciliteter där det finns lite variation i vilka data som ska registreras.

Nya kolumner i avtalslistan

Inställningar för orderkategorier visas nu i kontaktlistan så att du enkelt kan filtrera eller gruppera listan efter dessa

Andra förändringar

• Betalningsdatum i avtal
  • Tillgänglig i XML API för användning i integration med affersystem
    
• Flera enheter kan väljas samtidigt i listan
  • Om du har menytillägg får dessa listan över utrustning som valts för behandling i menytillägget

 

Registrering av frånvaro

Vi har nu infört en ny klassificeringstyp "Annat frånvaro". Det är nu möjligt att ange frånvaro som antingen semester, sjukdom eller annan frånvaro. På detta sätt kommer du att kunna få en bättre översikt och möjligheten att rapportera olika typer av frånvaro.

Du kan filtrera på denna typ av tid i tidlistan för anställda, tidlistan för order och i tidgodkännandet.

 

 

Orderhantering

Nya kolumner i orderlistan och orderkontrollistan

Vi har infört en ny inställning per Handyman Mobile-användare som anger om det senast använda lagret vid registrering av material ska komma ihåg till nästa registrering, eller om det ska välja standardlager nästa gång.

• Avtal. Nu kan du gruppera orderlistan efter avtal för en bättre översikt över servicebesök och fakturaorder.
• Totalt kundpris och totalt självkostnadspris
  • Dessa kolumner visar information som har skickats från finanssystemet där integrationen använder en separat klocka för detta. (Det beräknas inte baserat på registreringar i Handyman)

Dölj dokument och beskrivningar för Handyman Mobile-användare

Du kan nu välja om vissa beskrivningar eller dokument på ordern INTE ska visas på Handyman Mobile. Det kan vara användbart om du har lagrade dokument på order som innehåller information som endast ärendehanteraren ska se.

 

Kom ihåg den senast använda lagringsplatsen på Handyman Mobile

Vi har infört en ny inställning per Handyman Mobile-användare som specificerar om den senast använda lagringsplatsen vid registrering av material ska kommas ihåg för nästa registrering, eller om den ska välja standardlagret nästa gång.

Du måste ha Handyman Mobile version 2.15 eller senare för att detta ska fungera.

 

Redigering av registreringar från Handyman Mobile

I Handyman 9.8.1 införde vi möjligheten att redigera mobilregistreringar innan de exporteras till det ekonomiska systemet eller faktureras. I denna version kan du välja om detta ska vara tillåtet.

 

Offertmodul

Vi har gjort flera förbättringar i hanteringen av anbud och dokument som gör användningen av modulen mer effektiv.

 

Välj bilagor att skicka och slå samman bilagor

Summan för alla anbuden listan visas under anbudspris-kolumnen.

De som du väljer att "slå samman" blir en del av offertdokumentet. Dessutom kan du välja att inkludera andra dokument som kommer att skickas tillsammans med offerten som separata bilagor.

 

Kopiera dokument från anbud till order vid godkännande

En ny inställning är nu tillgänglig där du kan välja att kopiera alla dokument på anbudet till den order som skapas när anbudet godkänns.

 

Nya variabler i anbudsmallen

Anbuds-mallen har nu fått nya variabler där man kan ta med avdelningens adress och ytterligare information kopplat till den.

 

Versionshantering av anbuddokument

I anbudsprocessen är det vanligt att justera anbudet och skicka uppdaterade anbud till kunden. Nu kommer dessa anbud automatiskt att numreras så att det inte råder någon tvekan om vilket anbud som är det aktuella. Du kan välja vilket nummer nästa anbud kommer att ha. Handyman kommer att automatiskt öka detta nummer när anbudet uppdateras.

 

Resursplanläggare

Du har nu möjlighet att bara se arbetstimmar och veckodagar i tidslinjen. Det är användbart för de som inte behöver titta bortom normala arbetstider i sin schema.

 

Aktivitetslogg

Här har vi lagt till flera nya aktiviteter som loggas. Det ger ännu större möjlighet att följa upp viktiga delar av orderutförandet på tvärs över alla ordrar. Alla de nya aktiviteterna kan användas i sparade filter och notifiering via sms eller e-post för de som har den modulen.

• Huvudansvarig utses
  • När den första deltagaren tilldelas order
• Order planerades med antingen ett slutdatum eller ett startdatum
• Ändring av fakturastatus för en faktura
• När en checklista var klar
  • Här finns det en separat inställning per checklisttyp som avgör om den ska loggas. Detta är användbart där du vill följa checklistor för olika avvikelser eller allvarliga händelser
• Händelse från händelsemodulen
  • Stor flexibilitet eftersom varje händelse kan ha en extra åtgärd för att logga vad som har hänt.
    

I samband med meddelanden från aktivitetsloggen kan du välja per användare vem som ska få meddelanden om aktivitetsloggen. På Handyman Mobile kan du också välja detta för dig själv.

 

Integration förändringar och API

Flera förbättringar och korrigeringar har gjorts.

• För de som integrerar med vår fakturamodul finns det nu bättre korrekt stöd för fastprisfakturering med många divisioner.
  • Detta används av våra integrationer med Fortnox och Visma e-conomic
• Flera fält i fakturan kan skrivas till från ett externt system