Hvis en kunde selger utstyret eller installasjonssted sitt til noen, må du endre eierskapet for fakturering og journalføring.
For å starte prosessen markerer du installasjonsstedet eller utstyret du ønsker og klikker på 'Endre eier' i menyen på venstre side.
Hvis det er aktive ordre knyttet til serviceobjektet du ønsker å flytte, vil et dialogvindu informere deg om dette, men det vil ikke hindre deg i å fullføre prosessen.
Deretter får du en 3-trinns veiviser for å velge stedet og utstyret du vil gi nytt eierskap.
Avmerkingsboksene er uavhengige av hverandre, så det er mulig å kun bytte eier for installasjonssted og overlate utstyret til den gamle kunden.
Det neste trinnet ditt er å velge den nye eieren.
På høyre side vil du se eksisterende installasjonssteder og utstyr som tilhører kunden.
Det siste trinnet med å legge til en kontakt er valgfritt.
Du har alternativer for å opprette en ny kontakt for kunden, opprette en uavhengig kontakt, eller velge en eksisterende kundekontakt.
På høyre side vil du se kontaktene som er tilgjengelige for den nye kunden.