Innhold

Velkommen til Connect
Logg inn
Ordrelisten
Ordredetaljer
Tilbud
Tilbuddetaljer
Fakturaer
Utstyr
Utstyrsdetaljer
Opprett ny ordre
Opprette nye brukere

Velkommen til Handyman Connect

Dette dokumentet er ment som en enkel brukermanual for å hjelpe sluttbrukere med å bruke Connect.
Dokumentet supplerer produktets dokumentasjon og opplæring gitt av Handyman-konsulenter.
Connect kan brukes på "alle" enheter, som mobiltelefoner, nettbrett og PC-er.
Dette dokumentet viser bilder fra en PC.

 

Logg inn

Den første siden etter innlogging er startsiden.

 

Her kan den innloggede brukeren velge språk, og det er også en lenke til Handyman hjelpesider. Hvis den innloggede brukeren har tilgang til å opprette ordre, vises en + -ikon nederst til høyre.

Avhengig av rettighetene den innloggede brukeren har tilgang til, vises ulike funksjoner på venstre side.

Hjemmesiden viser de siste 5 ordrene hvor det har vært aktivitet, med ordrens status som den første kolonnen:

 

Ordrelisten

Ved å klikke på en av de nyeste aktivitetene på nettsiden, åpnes denne ordren.

Du kan også gå til ordre fra ordremenyen til venstre.

 

Ordrelisten viser 1 rad per ordre som den innloggede brukeren har tilgang til.

På alle lister i Connect kan brukeren sette opp listen med ønsket informasjon, justere rekkefølgen på kolonnene og sorteringsrekkefølgen.

Disse innstillingene lagres til neste gang brukeren logger inn. Dette gjøres under Innstillinger.

 

 

Eksempel på å legge til nye kolonner: Eksempel på å gruppere listen etter

ordretyper

Rekkefølgen på kolonnene justeres ved å markere kolonneoverskriften og "dra" kolonnen til ønsket nye rekkefølge.

 

For å se ordredetaljer, klikk på ønsket ordre.

 

Ordredetaljer

Avhengig av innloggede brukerens rettigheter, gir det tilgang til ulik informasjon om ordren.

Brukeren kan også legge til ny informasjon her.

 

En + -ikon vises nederst på skjermen for å legge til ny informasjon

 

 

Detaljer: Generell informasjon om ordren.
Dokumenter: Dokumenter og rapporter. Her kan brukeren også legge til flere dokumenter.
Kontakter: Alle kontaktpersoner for ordren. Her kan brukeren også legge til nye kontaktpersoner .
Faktura: Viser fakturaer som tilhører denne ordren
Aktivitet: Historikk over aktiviteter på denne ordren.

 

Noen eksempler:

Dokumenter:

 

 

Aktiviteter:

 

Tilbud

En liste over alle tilbud som brukeren har tilgang til vises her.

Tilsvarende til ordrelisten kan brukeren velge hvilke kolonner som skal vises under Innstillinger.

 

Tilbudsdetaljer

Ved å markere et tilbud vises detaljer relatert til dette tilbudet.

Tilbudet vises på skjermen, men kan også lastes ned

 

Tilbudet kan godkjennes eller avvises ved å trykke på ikonene.

 

 

Fakturaer

Fakturaer viser en samlet liste over alle fakturaer som brukeren har tilgang til.

Fakturaene kan sees via lenken til høyre. Det er også en lenke til ordren fakturaen tilhører.

 

 

 

Utstyr

Utstyr er en vanlig betegnelse for både steder og tilhørende utstyr.

Tilsvarende ordrelisten kan brukeren velge hvilke kolonner som skal vises under Innstillinger.

Ved å klikke på et sted eller et utstyr vil utstyrets detaljer vises.

 

Utstyrsdetaljer

Avhengig av innloggede brukerens rettigheter gir det tilgang til ulik informasjon på installasjonsstedet eller utstyret.

 

Detaljer: Generell informasjon . Eksempelet ovenfor viser et sted med en adresse i Lund.
Kontakter: Stedets kontaktpersoner
Ordre: Oversikt over alle ordre som tilhører stedet. Her kan brukeren også enkelt opprette nye ordre for dette utstyret/stedet
Faktura: Viser fakturaer relatert til stedet
Servicerapporter: Samlet liste over alle servicerapporter relatert til installasjonsstedet.

 

Eksempel på ordreliste

 

Opprett ny ordre

Opprettelse av nye ordre kan gjøres fra flere steder.

Opprettelsen av en ordre fra Utstyr-menyen vises nedenfor:

Velg ønsket utstyr, gå til ordrelisten som er tilknyttet utstyret og trykk på + -ikonet nederst til høyre.

 

Fyll inn informasjon. Avhengig av brukerens rettigheter må noen felt fylles ut, andre ikke.

 

En kontaktperson må oppgis på alle ordre.

Hvis det ikke finnes kontaktpersoner i listen over kontaktpersoner, eller hvis brukeren ønsker at denne ordren skal ha en kontaktperson som ikke er i listen, trykk på Ny kontakt og legg til en ny.

Brukeren kan også legge inn en ønsket dato.

Ordren opprettes ved å trykke på Opprett

 

Opprett nye brukere

Hvis den påloggede brukeren har tilgang til å opprette brukere i sitt eget selskap, kan dette gjøres ved å klikke på Brukere i menyen til venstre.

En liste over alle brukere som har tilgang vises her.

 

Trykk på + -ikonet og skriv inn navnet og e-postadressen til den nye brukeren:

 

 

Alle brukere må tildeles en tilgangsprofil.

Som standard vil den nye brukeren få samme profil som innloggede bruker, men andre profiler kan tildeles den nye brukeren.

 

En ny bruker kan aldri få flere rettigheter enn personen som opprettet brukeren.

Trykk Lagre. Nye brukere vil nå motta 2 e-poster fra Handyman, en e-post der e-postadressen må bekreftes og at den nye brukeren må oppgi et passord, og en e-post med lenken til pålogging i Connect.

 

 

Siste trinn i opprettelsen av en ny bruker er å spesifisere hvilke steder og utstyr den nye brukeren skal ha tilgang til.

Velg ny bruker igjen og sett tilgangen på hver enkelt enhet: