Durch Drücken der Taste F3 auf der Tastatur oder durch Klicken auf die Schaltfläche „Aktivitätsprotokoll“ in der Symbolleiste unten links in Handyman Office können Sie die neuesten Aktualisierungen der Bestellliste anzeigen. Diese Aktualisierungen werden in einer Liste auf der rechten Seite der Bestellansicht angezeigt.
In diesem Protokoll ist es möglich, den Ursprung neuer Aufträge und Änderungen an bestehenden Aufträgen zu sehen.
Die Einträge bestehen aus fünf Zeilen.
- In der Kopfzeile wird die Art der vorgenommenen Änderung angezeigt.
- Das Erstellungsdatum des Auftrags.
- Der Name des Benutzers, der die Aktion initiiert hat.
- Die Auftragsnummer und der Kundenname.
- Das Datum und die Uhrzeit der Aktion.
Am Anfang dieser Liste befindet sich eine Zahl zusammen mit einem Datum und einer Uhrzeit. Die Zahl gibt die Gesamtzahl der neuen Einträge im Protokoll seit der letzten Aktualisierung an, und der Zeitstempel zeigt die genaue Uhrzeit dieser Aktualisierung an.
In der oberen rechten Ecke befinden sich drei Schaltflächen. Eine dient zum Aktualisieren des Protokolls, um die neuesten Änderungen zu erhalten. Mit einer anderen Schaltfläche können Sie Änderungen anzeigen, die sich speziell auf den von Ihnen in der Auftragsliste markierten Auftrag beziehen. Über die dritte Schaltfläche erhalten Sie Zugriff auf die Funktion „Gespeicherte Suche“.
Mit der Funktion „Gespeicherte Suche“ können Sie eine Suche mit bestimmten Kriterien erstellen, die wiederholt verwendet werden kann. Zu den Kriterienoptionen gehören:
- Die Einstellung „Zeitraum“ bestimmt den Zeitrahmen für die Suche.
- Die Einstellung „Was“ definiert die zu verfolgenden Elemente.
- Die Einstellung „Aktivität“ besteht aus zwei Teilen:
- Der erste Teil gibt die Art der zu verfolgenden Änderung an, z. B. Änderungen, Löschungen oder neue Ergänzungen.
- Der zweite Teil gibt das spezifische zu verfolgende Element an, z. B. Kategorie, Abweichung, zusätzliche Auftragskategorien, Priorität, Start- und Enddatum und ob es sich um einen Entwurf handelt oder nicht.
- Die Einstellung „Wo“ bestimmt die Quelle der Änderung, Löschung oder Hinzufügung.
- Die Einstellung „Wer“ ermöglicht die gezielte Ansprache bestimmter Benutzer.
- Die „Bestell-ID“ kann entweder die ERP-Bestellnummer oder die Handyman-Nummer sein. Mehrere Bestellungen können durch Komma getrennt eingegeben werden.
- Die „Installations-ID“ kann entweder die ERP-Nummer für die Ausrüstung oder die Handyman-Nummer sein.
- Das Kontrollkästchen „Bestellfavoriten“ schaltet den Filter ein und aus.