Hvis en kunde sælger deres udstyr eller installationssted til en anden person, skal du ændre ejerskabet til fakturering og dokumentation.
For at starte processen markerer du installationsstedet eller udstyret, du vil ændre ejer for, og klikker på 'Ændre ejer' i menuen i venstre side.
Hvis der er aktive ordrer forbundet med serviceobjektet, du vil flytte, vil et dialogvindue informere dig om dette, men det vil ikke forhindre dig i at fuldføre processen.
Derefter får du en 3-trins guide til at vælge det installationssted og udstyr, du vil give ny ejerskab.
Afkrydsningsfelterne er uafhængige af hinanden, så det er muligt kun at ændre ejer for installationsstedet og lade udstyret være hos den gamle kunde.
Dit næste trin er at vælge den nye ejer.
På højre side vil du se eksisterende installationssteder og udstyr, der tilhører kunden.
Det sidste trin ved tilføjelse af en kontakt er valgfrit.
Du har mulighed for at oprette en ny kontakt til kunden, oprette en uafhængig kontakt eller vælge en eksisterende kundekontakt.
På højre side vil du se de kontakter, der i øjeblikket er tilgængelige for den nye kunde.